Изменения в системе хранения товаров на пунктах выдачи заказов (ПВЗ) не станут шоком для рядовых покупателей, уверяет владелец крупной сети ПВЗ, обслуживающей Wildberries, «Озон» и «Яндекс Маркет», Владимир Баранов. Об этом он сообщил в эфире Радио РБК.
По словам предпринимателя, привычный пользователь сервиса вряд ли заметит глобальную трансформацию системы. Единственным нюансом может стать небольшое увеличение сроков ожидания заказов. Это связано с тем, что теперь товары с собственных складов Баранова будут сначала направляться в сортировочные центры «Озона», а уже после этого — по стандартному маршруту к конечному пункту выдачи.
При этом Баранов подчеркнул, что новая схема хранения затронет лишь масштабные объекты. Речь идет о том, что складские площади ПВЗ будут использоваться преимущественно для предварительной сортировки и временного размещения грузов, после чего товар продолжит путь по отлаженной схеме. Таким образом, дефицита товаров или проблем с доступом к ним у клиентов быть не должно.
Однако вопрос нагрузки на инфраструктуру остается открытым. Баранов признал, что текущая сеть ПВЗ пока не готова к резкому росту объемов задач. Для поддержания стабильности необходимо расширять площади и увеличивать количество самих точек. В перспективе может потребоваться создание принципиально нового формата ПВЗ — специализированных узлов, предназначенных исключительно для приема товаров от селлеров по системе FBS, их хранения и сортировки.
Ситуация осложняется и внешним давлением. С середины июля логистические мощности Wildberries стали целью атак украинских беспилотников. Под ударами оказались объекты в Тамбовской, Московской, Волгоградской, Владимирской, Самарской и Пензенской областях, а также в Удмуртии, Крыму, Ставропольском и Краснодарском краях. Последствия этих атак оказались тяжелыми: на ряде складов вспыхивали пожары, приходилось эвакуировать сотрудников, зафиксированы случаи гибели и ранения персонала.
