Ситуация на складах Wildberries остается крайне напряженной после серии ночных атак беспилотников, но компания предпринимает шаги по стабилизации процессов. Как сообщила на пресс-конференции руководитель маркетплейса Татьяна Ким, возможность вывоза товаров продавцами будет восстановлена в ближайшие сутки. Однако есть важный нюанс: в приоритете сейчас — бесперебойная и оперативная доставка заказов конечным покупателям.
По словам Татьяны Ким, все имеющиеся логистические мощности в текущий момент брошены на то, чтобы обеспечить выполнение обязательств перед клиентами. Она призвала партнеров отнестись к такой временной расстановке приоритетов с пониманием. При этом глава компании обратилась к предпринимателям с предостережением: не стоит доверять сомнительным фирмам, которые обещают «восстановить» утраченный товар — такие услуги не имеют под собой реальных оснований.
Что касается складских остатков, то маркетплейс уже вернул в систему отображение товаров, которые находились на объектах в Электростали и Тамбовской области (склад в Котовске) на момент начала атак.
Напомним хронологию событий, которые привели к нынешнему кризису. Ночью 18 июля обломки БПЛА упали на территорию логистического центра Wildberries в Электростали, что спровоцировало масштабный пожар, охвативший часть помещений. В ту же ночь под удар попал объект компании в Котовске. Последствия атаки в Тамбовской области оказались трагичными: семь человек погибли, еще 25 получили ранения, из которых 23 были госпитализированы.
Масштаб инцидентов не ограничился одной ночью. В ночь на 22 июля беспилотники атаковали комплекс в Краснодаре. Из-за мощного пожара работу объекта пришлось приостановить, персонал был эвакуирован. В результате этого нападения пострадали десять человек, одна из женщин скончалась. Одновременно с этим атаке подвергся склад в Невинномысске: работа комплекса также была временно парализована, сотрудники эвакуированы, один человек был доставлен в больницу.
В условиях тяжелейшей ситуации руководство Wildberries берет на себя обязательства по поддержке пострадавших. Татьяна Ким пообещала оказать помощь семьям погибших сотрудников, чьи жизни оборвались в результате атак в Котовске и Электростали. Кроме того, компания готовит программу компенсаций для продавцов за товары, которые были безвозвратно утрачены в ходе этих нападений.
Опубликовано: 22 июля 2026, 20:33 | Время чтения: 1 мин | Теги: wildberries, татьяна ким, логистика, склады, доставка

